Good to Know - Manutenção e Implementação de Soluções Informáticos Lda

A Gtk desenvolve competências internas de forma a desenvolver o seu know-how com vista a trazer as melhores soluções técnicas para os seus clientes. Técnicos certificados em tecnologias Microsoft e Cisco são uma constante.

A Good to know na sua área de negócio para empresas dispõe de quatro tipos de oferta para no segmento da assistência técnica empresarial:
       AVENÇAS MENSAIS / PACOTES DE HORAS - Pacotes de horas disponíveis mensalmente para a manutenção do parque informático com deslocações incluídas; Estes pacotes são ajustados à medida de cada cliente e de acordo com as necessidades verificadas.

       INTERVENÇÃO PESSOAL - Valor directo e imediato na Intervenção sendo que cada hora técnica tem um custo fixo e o valor de deslocação também é fixo;

       RECOLHA E ENTREGA - Este é um serviço de recolha e entrega para a sua comodidade, onde o equipamento é reparado e diagnosticado nas nossas instalações. As vantagens, além de financeiras, estão principalmente no rigor deste mesmo diagnóstico, disponibilidade de peças e de recursos técnicos.

       PARCERIAS TECNOLÓGICAS E DE SERVIÇOS - Valores fixos e ajustados por intervenção incluindo deslocação em parceria com empresas de cariz tecnológico ou de integração de sistemas.

SERVIÇOS DISPONÍVEIS PARA EMPRESAS / PARCEIROS:

       Recuperação de dados;
       Intervenções ao nível da electrónica em Microcomputadores e Servidores;
       Comércio e reparação de componentes e acessórios;
       Comércio e instalação de Software de Segurança;
       Assistência a computadores nas instalações do cliente;
       Entrega e recolha de equipamentos para reparação;
       Instalação e Configuração de redes em ambientes Microsoft;
       Instalação de redes com partilha de recursos (base Cisco ou outras);
       Apoio telefónico e por telemanutenção;
       Formação na óptica do utilizador;
       Tarefas programadas e repetitivas de instalação de aplicações (disponivel por consulta e unicamente para parceiros).

Todos os projectos e parcerias celebradas tem somente um interlocutor sabendo que este é um aspecto fundamental para a coordenação de equipas bem como o elevado grau de satisfação que pretendemos fornecer.